購物流程
Shopping process
購物流程:
在鮮果日誌購物站上訂購商品,會於 5 個工作天內會送到填寫的地址,如遇國定假日則會有專人另行通知(或順延)。
步驟一:在鮮果日誌網站上找到您欲購買的商品。
步驟二:按下"加到購物車"按鈕,便可填寫寄送資料 ( 不需 登入會員, 註冊會員 有現金點數可扣扺,詳見註1 )
步驟三:送出結帳資料。(如欲指定日期收件者,請於備註欄上註明)
註1:您可以先註冊會員後,再行購物,如此就能得到點數再扣扺
付款方式:
方式一:線上信用卡刷卡 (最快)
方式二:銀行匯款/ATM轉帳 (快)
方式三:貨到付款,需加收30元 (慢)
退換貨說明詳見如下:
※可退換貨條件
- 運送過程導致水果毀損(例:水果壓爛、破裂)。
- 無法食用(例:外觀過熟破裂且發霉)。
- 收到商品與訂購商品不符。
- 禮盒被壓凹(我們可寄送新的給您)。
- 如有以上情形,請於收到貨後24小時內撥打客服專線(02)2988-5159或來信service@fruitdays.com.tw,並請將商品瑕疵照寄到客服信箱告知損毀狀況,我們將有專人為您服務。
※不可退換貨條件
- 收到貨後將低溫水果擺置於10℃以上超過24小時產生變質、發霉。
- 於7日鑑賞期內食用或剖開水果。
- 人為破壞或已食用過水果。
- 鮮果日誌商品均為生鮮食品,請務必確認收件者可收貨時間,如因個人因素無法於生鮮保鮮期內收貨,導致商品變質者,恕不提供換貨及退貨。